11 July, 2012

Mạn đàm về cái “nghề chối tỷ”

Chiều thứ 6 vừa qua là một buổi vô cùng ý nghĩa với Shop Trẻ Thơ, giữa một rừng các “Giám đốc” ở Học viện Doanh nhân PTI, lại có 5 bạn trẻ, các vị trí cốt cán của Shop Trẻ Thơ(tuy đến hơi muộn). Các bạn trẻ nhất, ăn mặc khá “luộm thuộm” (đi tông, ko sơ vin). Tuy nhiên bỏ qua vấn đề về hình thức, các bạn đã mạnh dạn lên ngồi ở hàng ghế đầu tiên trước sự ngạc nhiên của bao nhiêu Giám đốc:  TĐG Xúc xích Đức Việt, 1 Phó GĐ FPT, Trưởng ban dự án EVN(ngồi cạnh tôi),…

Các bạn được nghe về cái “nghề chối tỷ” là “nghề giám đốc”, thầy nói ở Mỹ nó ghét nhất những ai ko có nghề mà cứ đi hành nghề, cái “nghề chối tỷ” nhưng “tiền tỷ”. VN chả thấy ai đi học “làm giám đốc”.



Đúng như thầy giáo nói, đi học về nhìn thấy công ty mình mà buồn cười quá, phòng ban luộm thuộm, chả có quy củ gì hết.

Thầy so sánh về Doanh nghiêp cổ điển(VN đa số vẫn toàn DN cổ điển) chỉ biết cạnh tranh về giá và chất lượng sản phẩm, trong khi đó Doanh nghiệp hiện đại(toàn Tây với Nhật) thì phải cạnh tranh về nhiều thứ khác. DN hiện đại cần có tới 36 phòng ban(~36 kỹ năng), có những phòng ban mà giờ tôi mới nghe được:
  1. Phòng Quản trị thông tin
  2. Phòng Dự báo (nghiên cứu xu hướng thị trường)
  3. Phòng Quản lý Chất lượng.
  4. Tổ chức Doanh nghiệp
  5. Quản lý Tài chính
  6. Quản trị Rủi ro
  7. Phòng Nghiên cứu và Phát triển (R & D)
  8. Quản trị Quan hệ
  9. Quản trị Thay đổi
  10. Quản lý An ninh cho công ty: Giữ bí mật về chiến lược, nhân sự giỏi.
  11. ….
Thầy bảo các cụ ngày xưa nói bị thiếu, các cụ nói “Nhân tài là nguyên khí của quốc gia,…” do ngày đó chưa có các doanh nghiệp. Do vậy thầy bổ sung thêm dấu phảy và 1 câu “Nhân tài là nguyên khí của Doanh nghiệp“.

Do vậy thầy nói công việc của người lãnh đạo là phải chăm lo sự học cho các nhân viên, lãnh đạo ko phải là “người hùng”, ôm tất cả các công việc vào để làm, mà phải tạo ra những “người hùng”. Liên tục thu hút và đào tạo được các nhân tài.

Thầy nói 2015 hiệp định WTO dc chính thức có hiệu lực, các loại hàng hoá sẽ đc giảm thuế chỉ còn từ 0-> 5%, hàng hoá của 152 nước(Nga chuẩn bị vào) sẽ tràn vào VN chúng ta, sẽ mất hết các cửa hàng nhỏ, khách hàng chỉ đi siêu thị hoặc “Mua hàng qua mạng”.
=> Chúng ta cũng đang đi đúng hướng, nhưng cạnh tranh về TMĐT cũng rất lớn.

Để khắc phục áp lực này trong 3 năm tới chúng ta phải học thật giỏi Tiếng Anh, T. Trung Quốc, phải hoàn thiện 36 kỹ năng, Nâng cấp các công nghệ nền tảng, để từ đó có thể đứng vững trong thị trường nội địa cũng như mang các sản vật của Việt nam ra toàn thế giới để bán. Nó vào mình thì tại sao mình không sang bên nó để bán được?

Thầy nói về sự cạnh tranh của các doanh nghiệp hiện đại, khách hàng giờ họ có nhiều thông tin lắm, họ thông minh hơn rất nhiều, họ mua hàng vì:
  1. Thương hiệu họ thích
  2. Vì Uy tín, các dịch vụ hậu mãi của DN.
  3. Các thương hiệu lớn nước ngoài luôn biết Quảng bá sản phẩm.
    • Xúc tiến thương mại,
    • Hội trợ triển lãm,
    • Gian hàng trưng bày,
    • Văn phòng đại diện,
    • Quảng cáo sản phẩm, thương hiệu mạnh mẽ.
  4. Họ biết tổ chức hệ thống phân phối tốt.
  5. Họ cạnh tranh bằng quan hệ chặt chẽ với các đối tác, chính quyền.
  6. Cạnh tranh bằng sự liên danh hợp tác.
  7. Cạnh tranh bằng các mô hình Kinh doanh.
  8. Họ tạo ra một “chuỗi các giá trị” phát triển bền vững.
  9. ….
Thầy nói chúng ta đang “chảy máu chất xám nội” đất nước đào tạo toàn kỹ sư mất 16 năm trời(từ lớp 1 đến đại học, nhiều người còn Thạc Sỹ, Tiến Sỹ) để rồi vào làm cho 4000cty liên doanh, 8000 văn phòng đại diện với mức lương TB từ 3->15tr(cao điểm chắc dc 50tr). Mất 16 năm ăn học để đi làm thuê cho nước ngoài và “đổi lấy cái bánh mỳ” trong khi đó năm nào Việt Nam mình cũng được giải nhất về Toán, khắp Châu Á mới có 3 người như Ngô Bảo Châu, đầu óc của chúng ta đứng số 1 ASIAN mà chúng ta lại phải dùng hàng Thái, phải sang Singapore chữa bệnh,…
Cuối cùng Thầy nói về Nghề Giám đốc, một nghề ”chối tỷ” vậy nên chả mấy người đi học.
  1. Giám đốc là người phải am hiểu về Kinh tế thị trường;
    • Hiểu quy luật Cung – Cầu.
    • Quy luật Cạnh tranh.
    • Quy luật Giá trị.
    • Quy luật di chuyển đầu tư.
    • Đầu tư cơ hội.
    • Thoả mãn trên mức mong đợi của khách hàng , phải tạo ra những sản phẩm thị trường “muốn”, thoả mãn về vật chất, tinh thần và phù hợp với văn hoá của khách hàng.
  2. Phải hiểu biết những giá trị cốt lõi của Doanh nghiệp và thực hiện hiệu quả nó
    • Phải hiểu sứ mệnh của Doanh nghiệp: Tại sao anh được sinh ra, anh tồn tại để làm gì? Với Shop Trẻ Thơ Sứ mệnh là Phục vụ, KNiC sẽ trở thành cty có dịch vụ khách hàng tốt nhất, nhân viên, đối tác hạnh phúc và hài lòng nhất.
    • Phải hiểu mục tiêu của Doanh nghiệp. 1,2,3,10 năm tới anh muốn tới đâu? Anh sẽ ra sao?
    • Phải có Chiến lược cho Doanh nghiệp: Chính là cách (con đường) anh thực hiện mục tiêu.
    • Doanh nghiệp phải được tổ chức một cách hiệu quả.
  3. Phải xử lý hiệu quả mối quan hệ hiệu quả giữ DN và thị trường.
    • Quan hệ thụ động: DN phải xuất phát từ thị trường, do đó thị trường sẽ quyết định các sản phẩm của DN.
    • Quan hệ chủ động: DN cần thoả mãn các nhu cầu của khách hàng (Hoda có Air Blade, Lead, Apple có iPhone, iPad) => phải tạo ra những cái thị trường ‘muốn’, đáp ứng trên mức mong đợi của khách hàng.
  4. Phải điều hành Doanh nghiệp
    • Phải chỉ đạo mọi hoạt động của DN.
    • Phải tác động, tạo điều kiện cho các nhân viên, phòng ban hoàn thành tốt nhiệm vụ.
    • Phải thường xuyên động viên, khích lệ nhân viên.
    • Phải gắn kết các bộ phận, giúp các bộ phận đoàn kết và làm việc tốt.
  5. Phải chịu nhiều trách nhiệm: Phải chịu trách nhiệm về Lợi nhuận, đời sống nhân viên, môi trường, luật pháp, thuế,…
  6. Phải chịu nhiều áp lực: 
    • Áp lực nội công ty,
    • Ngoại công ty
  7. Phải xử lý những ách tắc của công ty.
  8. Phải xây dựng chân dung người Gám đốc: đủ Tâm, Tài, Chí, Đức 
  9. Phải thực hiện hình thái của người Giám đốc.
    • Ra quyết định.
    • Lãnh đạo.
    • Quản lý: đảm bảo các cv dc triển khai hiệu quả.
    • Lao động phức tạp, phải làm nhiều công việc khác nhau, với nhiều phòng ban khác nhau.
    • Không phân định được thời gian, nếu sắp xếp thời gian làm việc không hợp lý sẽ ảnh hưởng đến toàn công ty.
  10. Phải là tấm gương mẫu mực về Công việc, quan hệ và Đạo đức.
  11. Phải hy sinh nhiều thứ như: Thời gian, Sức khoẻ & Hạnh phúc Gia đình.
  12. ….
Nghề Giám đốc đúng là “nghề chối tỷ‘, nhưng thời gian tới tôi sẽ tiếp tục cử một số anh em nữa đi nghe buổi chuyên khảo về “Nghề chổi tỷ”.

Hy vọng 2 năm tới chúng ta sẽ có nhiều anh chối tỷ và tổ chức tốt các hoạt động Kinh doanh của chúng ta.

Tuy là “Nghề chối tỷ nhưng lương tiền tỷ, trên thế giới có những CEO lương 1tr USD/năm ~ 100.000 USD/tháng, tức là 2,1tỷ/tháng.

Ở VN tôi biết có những người lương 50.000$/tháng và thưởng tết khoảng 800tr. cũng hấp dẫn ghê.

Nhưng còn ít người đi học lắm, vì nó quá là “chối tỷ’. Mấy ai hiểu được rằng hai chữ TỰ DOmấy ai dám sống đúng với cái đam mê của mình, để tạo nhiều giá trị hơn cho gia đình và xã hội thay vì phải đi làm quần quật suốt ngày để đổi lấy ‘cái bánh mỳ” của mấy anh Tây, bác Nhật.

Cu Bảo nhà tôi đúng là trẻ con chả biết gì, hỏi sau này con làm nghề gì? nó lại bảo con muốn làm “nghề chối tỷ” bố ạ.

Chúc cả nhà một tuần làm việc hiệu quả.

Thanks all.


PHAM QUANG TIEN
Founder & CEO – KNiC Co.,Ltd
Add: No 133, Thai Ha str, Dong Da dist, Ha Noi.
_____________________________________________
Tel:         04. 3761 8738 - Cell Phone: 0902 868 168
Email:
      tienpq@knic.vn - YM/Gmail: tienpqt - Skype: tienpq
Facebook: www.facebook.com/tienpq
Website:    www.KNiC.vn - ShopTreTho.com.vn

No comments: